Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), te informamos de que los datos personales que nos facilites serán tratados por:

Titular: Zampate Zaragoza S.Coop (Rayo Mensajería en bicicleta)
NIF: F06938377
Dirección: C.º Las Torres, 116, 50007, Zaragoza (Zaragoza), España
Email: info@mensajeriarayo.com

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que nos facilites a través de esta web serán utilizados para:

  • Gestionar solicitudes de contacto o información.

  • Atender solicitudes de envío y prestación de servicios.

  • Mantener la comunicación con clientes y potenciales clientes.

  • Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

No se utilizarán los datos para finalidades distintas a las indicadas.

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

  • El consentimiento del usuario al contactar o enviar formularios.

  • La ejecución de un contrato o precontrato en el caso de solicitud de servicios.

  • El cumplimiento de obligaciones legales.

4. Conservación de los datos

Los datos se conservarán:

  • Mientras exista una relación comercial o contractual.

  • Mientras sean necesarios para atender tu solicitud.

  • Durante los plazos legales exigidos.

5. Destinatarios

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.

En caso de ser necesario, podrán tener acceso a los datos proveedores que prestan servicios a la empresa (por ejemplo, hosting o correo electrónico), siempre bajo contrato de confidencialidad.

6. Derechos de los usuarios

Puedes ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso a tus datos personales.

  • Rectificación de datos inexactos.

  • Supresión cuando los datos ya no sean necesarios.

  • Limitación del tratamiento.

  • Oposición al tratamiento.

  • Portabilidad de los datos.

Para ejercerlos, puedes enviar una solicitud a:
📧 info@mensajeriarayo.com

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad de los datos

Se han adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

8. Cambios en la política de privacidad

Rayo Mensajería se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.